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14.08.2018

Mitarbeiter*in Kundendienst (50% bis 60%)

An unserer Geschäftsstelle laufen die administrativen Fäden zusammen. Für den zentralen Kundendienst suchen wir eine/einen

An unserer Geschäftsstelle laufen die administrativen Fäden zusammen. Für den zentralen Kundendienstes suchen wir eine/einen

Mitarbeiter*in Kundendienst (50% - 60%)

Aufgaben: Sie bearbeiten die Kundendaten in unserem Informatiksystem und stellen dadurch die hohe Qualität der Daten sicher. Sie überwachen die Bedarfsmeldeformulare und stehen dabei mit internen Stellen, Ärzten und Krankenversicherungen in Kontakt. Ebenso überprüfen Sie regelmässig die Arztzeugnisse unserer Kunden und mahnen die zuständigen Stellen.   

Anforderungen: Kundenorientiertes Verhalten im mündlichen und schriftlichen Austausch fällt Ihnen leicht. Wir wenden uns an Personen mit einer kaufmännischen Grundausbildung und einigen Jahren Berufserfahrung, zum Beispiel in der Patientenadministration oder einer ähnlichen Arbeitsumgebung. Die Stelle eignet sich auch für Leute mit paramedizinischer Grundausbildung (z. B. MPA) mit qualifizierter Weiterbildung oder Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich. Wir setzen Flair und geübter Umgang mit dem PC voraus (Outlook, Word, Excel), damit Sie sich rasch in unserem Patienten-Administrationssystem zurechtfinden. Sie bewahren stets «ruhig Blut» und bearbeiten die Anfragen und Aufgaben rasch sowie fachgerecht. Am Telefon und im schriftlichen Verkehr (Deutsch) zeichnen Sie sich durch Professionalität und Kundenfreundlichkeit aus. .

Wir pflegen eine offene Unternehmenskultur und glauben an eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Moderne Anstellungsbedingungen sind für uns selbstverständlich. Der Arbeitsort ist Aarberg.

Mehr darüber verrät Ihnen gerne Herr Maurizio Pasqua Di Bisceglie. Telefon 032 392 55 15, E-Mail: maurizio.pasqua(at)spitex-seeland.ch

Ihre vollständige Bewerbung senden Sie bitte an judith.schertenleib(at)spitex-seeland.ch oder an

SPITEX Seeland AG                                                 Druckversion
Judith Schertenleib
Murtenstrasse 3
Postfach 31
3270 Aarberg